L’Afpa (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes) vient d’obtenir la certification ISO 9001 pour douze régions (représentant 36 campus de formation), ainsi que pour son département Qualité national. Cette démarche couronne la politique qualité que mène l’Afpa depuis plusieurs années et qui vise l’amélioration continue de la satisfaction de ses clients. La certification…
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